海油發展-信科公司天津地區ICT運維技術服務專有化協議

海油發展-信科公司天津地區ICT運維技術服務專有化協議

項目概況：隨著渤海油田生產業務的不斷發展，數字化、信息化、智慧化等需求的擴展，各公司對于信息運維服務需求與日俱增，無論集團公司統建項目，還是因為生產而建設的專業性項目，逐漸形成各種專業化運維服務需求。通過本次項目的開展，可以滿足用戶在網絡機房、桌面及相關設施運維等方面的需求服務，為用戶的信息化發展提供有力的保障。本項目需要提供六項服務：1. 桌面運維 (574人月)：在工作時間內，為辦公電腦、軟件、打印機、網絡及視頻會議等提供現場技術支持與故障處理（服務 2. 信息系統運維 (534人月)：在工作時間內，負責維護網絡、服務器、安全設備、光纜、視頻監控、門禁、電話及多個專業業務系統（如計費系統、動環系統、海管防護系統等），并提供視頻會議全流程保障（服務 3. 數據支持系統運維 (194人月)：7×24小時全天候監控與維護數據相關系統，進行設備巡檢、性能分析、數據配置、告警響應及應急保障。4. 數據中心運維 (90人月)：7×24小時全天候負責數據中心基礎設施（如服務器、存儲、網絡）的現場值守、巡檢與運維。5. 信息技術后臺支持 (標準工時，348人月)：在工作時間內，為后臺基礎設施、中間件、安全設備等提供技術運維支持。6. 信息技術后臺支持 (全時保障，54人月)：7×24小時全天候為核心后臺系統提供技術支持和應急響應。

天津市

企業自籌

已落實

否

投標人或其他利害關系人認為招標文件內容違法或者不當的，對評標結果有異議的，應當在本系統以蓋章后的書面形式提交，否則將不予受理。招標人無正當理由不在規定時間內答復異議的，對異議答復結果不認同的，投標人或利害關系人可向投訴受理部門投訴。