一、基本采購需求：
1.服務內容
為辦公網已經到期及將要到期的安全設備補充維保服務，具體設備信息內容如下：
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資產名稱 |
規(guī)格型號 |
數(shù)量 |
單位 |
產品描述 |
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新華三VPN |
NS-SecPath F1070 |
2 |
臺 |
遠程連接 |
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深信服VPN |
VPN-1000-E640 |
2 |
臺 |
遠程連接 |
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天玥運維安全網關 |
天玥運維安全網關 V6.0 |
2 |
臺 |
堡壘機 |
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安恒明御運維審計與風險控制系統(tǒng) |
DAS-USMAPP800 |
1 |
臺 |
堡壘機 |
需提供的維護服務如下：
1)提供硬件維修服務；
2)提供軟件故障排除服務及升級服務；
3)提供遠程故障診斷和技術支持服務。
2.服務標準
1)硬件維修服務要求
提供7×24小時的技術支持和故障設備快速更換服務。服務提供方應在接到故障通知后，安排技術人員4小時內到達用戶現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后6小時內給出相應解決方案并排除故障，故障修復時不能影響其他設備的正常運行，故障修復后5個工作日內提供故障處置報告。
當維保產品在服務期內出現(xiàn)硬件故障時，提供設備快速更換服務。更換設備為與維保產品同型號同軟件版本的全新產品（特殊境況下可采用經過測試驗證的相近型號的設備）。備件到貨時間：7x8xNCD（第二個自然日）。
2)軟件故障排除服務及升級服務
提供7×24小時的技術支持和故障軟件恢復服務。服務提供方應在接到故障通知后，安排技術人員4小時內到達用戶現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后6小時內給出相應解決方案并排除故障，故障修復時不能影響其他設備的正常運行，3天內給出最終解決方案，故障修復后5個工作日內提供故障處置報告。
對于主動版本升級（如功能完善等），在需求方提出需求后，服務方應在2周內完成升級準備，并根據(jù)需求方要求提供版本升級的現(xiàn)場或遠程技術支持。
對于被動版本升級（如零日漏洞等），相關服務方應及時通知使用方或使用方得知有此漏洞時，服務方根據(jù)納管設備兼容性情況進行分析，提出升級方案，并及時通過現(xiàn)場或遠程方式協(xié)助使用方完成升級。
服務方每季度提供維保設備軟件的補丁信息。
3)遠程故障診斷和技術支持服務，提供7×24小時的熱線
4)在合同終止后10個工作日內提供服務期維護服務報告，報告要求格式規(guī)范、內容真實。
3.服務時間
1）VPN維保服務
（1）深信服VPN（型號：VPN-1000-E640）服務周期為21個月（2024.9.27-2026.7.11）；
（2）新華三VPN（型號：NS-SecPath F1070）服務周期為36個月（2023.7.12-2026.7.11）。
2）堡壘機維保服務
（1）天玥運維安全網關服務周期為36個月（2023.7.12-2026.7.11）；
（2）安恒明御運維審計與風險控制系統(tǒng)服務周期為26個月（2024.4.16-2026.7.11）。
4.服務地點
北京和上海。
二、合格服務供應商基本資質要求（標ê項為必須滿足要求）：
1.ê具有獨立法人資格、企業(yè)法人營業(yè)資質且具備類似項目經驗，有能力執(zhí)行本項目。
2.ê財務和經營狀況良好，近2年內無不良經營行為，無處于被責令停業(yè)或財產被接管、凍結和破產狀態(tài)。
3.ê未被信用中國列入失信人名單。
4.ê近三年經營活動中沒有重大違法記錄，含較大金額（3萬元以上）的行政處罰和刑事處罰。
5.ê可開具正式增值稅專用發(fā)票。
6.ê供應商應承諾其投標人及其股東、高管與總中心不存在任何關聯(lián)關系或利害關系。
三、需提供的材料(標ê項為必須提供）：
1.ê公司三證合一的營業(yè)執(zhí)照復印件。
2.ê有效資質證件。
3.ê法定代表人或授權代理人證明文件（須提供法定代表人身份證復印件，授權代理的須提供法定代表人和授權代理人身份證復印件及授權書）。
4.ê公司簡介（包括但不限于公司綜合能力、財務能力、服務能力等內容介紹）
5.服務團隊介紹
6.ê成功服務案例證明（合同復印件，包括首頁、采購內容頁、合同金額頁，蓋章頁等）。
四、資料要求
1.上述復印件的電子版均需加蓋公司公章；
2.供應商通過網
3.采購人視收到的上述材料為不涉密材料，所有供應商資料恕不退還。
4.報名截止時間：2023年6月21日11：00
5.
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來源：中國電力招標采購網?編輯：bidding.citic