中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行卡戶分期外呼外包采購(gòu)項(xiàng)目邀請(qǐng)公告

日期：2023-10-06 來(lái)源：中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng) 作者：dlztb 瀏覽：0

核心提示：一、邀請(qǐng)條件本項(xiàng)目為中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行卡戶分期外呼外包采購(gòu)項(xiàng)目，資金來(lái)源為中國(guó)銀行自籌。該項(xiàng)目已具備實(shí)施條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)

一、邀請(qǐng)條件
本項(xiàng)目為中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行卡戶分期外呼外包采購(gòu)項(xiàng)目，資金來(lái)源為中國(guó)銀行自籌。該項(xiàng)目已具備實(shí)施條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)邀請(qǐng)，凡符合報(bào)名資格要求的潛在供應(yīng)商均可報(bào)名。
二、項(xiàng)目概況與產(chǎn)品需求
（一）項(xiàng)目編號(hào)：BOC-00006-202025FW
（二）項(xiàng)目 （三）實(shí)施
（五）服務(wù)要求：
1.供應(yīng)商需與我行簽署保密協(xié)議，不損害我行的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、文件、信息安全，不損害我行的聲譽(yù)和信譽(yù)，不從事與銀行卡業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)，因服務(wù)方及其員工故意或過(guò)失導(dǎo)致自身或我行、或第三方財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害或信息泄露的，合作方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2.所有外呼人員均需簽署保密協(xié)議書(shū)，如違反相關(guān)保密承諾，供應(yīng)商承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
3.供應(yīng)商提供本項(xiàng)目硬件設(shè)備，硬件設(shè)備需符合我行安全性要求，不得開(kāi)放任何數(shù)據(jù)傳輸接口，禁止外呼人員攜帶 4.供應(yīng)商需配置質(zhì)檢人員，外呼過(guò)程要求供應(yīng)商全程錄音，質(zhì)檢監(jiān)聽(tīng)比例不得低于30%，以防范泄密及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
5.須滿足最低20人的外呼人員配置，且每10名外呼人員配置一位質(zhì)檢管理人員，最低配置22人。
6.外呼數(shù)據(jù)將按照各供應(yīng)商季度完成情況，靈活調(diào)整數(shù)據(jù)。
三、供應(yīng)商資格要求
（一）必須為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（二）供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照中需包含可為金融機(jī)構(gòu)提供外包服務(wù)的營(yíng)業(yè)范圍；
（三）近三年（2017年7月1日至今）類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（金融機(jī)構(gòu)卡戶分期電銷），提供至少一份業(yè)績(jī)證明材料；
（四）財(cái)務(wù)及信用狀況：近兩年（2018年-2019年）財(cái)務(wù)狀況良好（提供經(jīng)外部審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告或開(kāi)戶行所在銀行出具的資信證明，均為復(fù)印件并加蓋公章）；
（五）須有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，可從事呼叫業(yè)務(wù)；
（六）信譽(yù)要求：在信用中國(guó)網(wǎng)站（ /）中未被列入失信被執(zhí)行人名單（提供系統(tǒng)截屏證明并加蓋公章）；
（七）近兩年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
（八）本次采購(gòu)不接受聯(lián)合體。
注：以上所要求的條件必須同時(shí)滿足，有意參加談判的單位均可報(bào)名。
四、采購(gòu)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間：2020年7月11日至2020年7月16日（法定公休日，法定節(jié)假日除外），每日上午9:00至12:00，下午2:30至5:30

未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在招標(biāo)會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說(shuō)明獲取招標(biāo)文件！
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備注：欲購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)操作流程按會(huì)員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
編輯：nmgzb

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