用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目EPC工程總承包招標公告
（項目編號：CG2600022002269085）
1.招標條件
本招標項目 用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目EPC工程總承包，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述： 用戶生態運營公司位于廣州市黃埔區彩頻路6號 黃埔科技園2號樓，該建筑地下設2層車庫，地上共8層，地上總建筑面積達19923㎡，目前已正式投入運營。其中，大樓二層、三層、五層、六層為95598客戶服務中心用房。為積極響應公司市場化業務拓展戰略，優化 內部值班呼叫業務的場地資源配置，現擬啟動本次辦公區升級改造工作。
本次改造范圍位于公司2層西側及4層東側區域，總改造建設面積1090㎡。其中，4層現狀已完成精裝修，2層為毛坯狀態。改造內容主要涵蓋拆除工程、裝修工程、電氣系統、暖通系統、智能化系統、通信系統、消防系統、專業器具等內容。
2.2招標范圍：（1）本項目位于廣州市黃埔區彩頻路6號 黃埔科技園2號樓，項目涉及2層西側及4層東側區域，總改造建設面積約1090㎡。
（2）本項目為 用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目，功能用房包括坐席區、辦公用房、設備用房相關的配套設備，擬在2層提供100個席位，4層提供150個席位，以此滿足公司市場化話務業務的開展需求。
（3）大樓2層西側為毛坯狀態，4層東側已完成精裝修。改造內容主要涵蓋裝飾裝修工程、供配電系統改造、暖通系統、消防系統、智能化系統建設及通信系統完善等核心板塊。
2.3招標項目所在地區：廣州市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：專項
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標段名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 安全文明施工費（萬元） | 最大中標數量 | 工期 | 是否特殊包 | 投標保證金 | 招標階段 |
| 1 | 用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目 | 用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目 | 367.663 | / | / | 1 | 自合同簽訂之日起至2026年12月31日 | 否 | 不收取 | / |
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個標的中最多只能中不超過最大中標包數的標包。
（2）實際工期以開工報告、竣工報告為準。
（3）本項目不收取投標保證金。
2.7其它關鍵要素：
（1）報價表：下浮率報價。
（2）結算方式：合同結算總價=(甲方或者甲方委托的第三方造價單位審定的工程施工圖預算相應費用+工程變更簽證費-安全文明措施費)*(1-中標下浮率)+安全文明措施費。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內容 |
| 1 | 中華人民共和國境內注冊的法人，提供合法有效的營業執照（或事業單位法人證書等）；或中華人民共和國境內注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續的證明文件，分支機構應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字。 |
| 2 | 具有健全的財務會計制度，提供近三年經審計的財務報告(2023-2025年報告。如2025年報告未發布，則提供相關原因聲明及2022-2024年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供)，審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”，沒有處于被責令停業或破產狀態，且資產未被重組、接管和凍結。 |
| 3 | 接受聯合體投標（須提供有效的聯合體協議）。 聯合體投標應符合: (1)聯合體成員不得超過2家，各方應按招標文件提供的格式簽訂聯合體協議書，明確聯合體牽頭人和各方權利義務； (2)聯合體成員應按聯合體協議書內的專業(職責)分工具備相應的專業資質證書；由同一專業的單位組成的聯合體，按照資質等級較低的單位確定資質等級； (3)聯合體各方不得再以自己名義單獨或參加其他聯合體在同一標包(標段)中投標，否則各相關投標均無效。 |
3.2專用資格要求
| 專用資格要求 | ||
| 序號 | 內容 | 關聯標的/標包/標段 |
| 1 | 設計資質：具備工程設計建筑工程專業乙級及以上資質，工程設計建筑工程行業乙級及以上資質或工程設計綜合資質； 施工資質：具備建筑裝修裝飾工程專業承包二級及以上資質且同時具備電子與智能化工程專業承包二級及以上資質，或建筑施工總承包三級及以上資質； 持有有效的建設行政主管部門頒發的安全生產許可證。 | 用戶生態運營 2026年呼叫中心改造項目 |
| 2 | 項目經理（ 施工負責 | |
4.招標文件獲取
4.1招標文件獲取方式
本招標項目采用電子招標投標方式，根據《電子招標投標辦法》規定，投標人應當在招標公告載明的 注冊登記，如實遞交有關信息，并經 運營機構驗證。 異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經核查發現所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標采購網供應商不良行為處理管理細則》等制度進行處理。
11.
未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
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來源：中國電力招標采購網
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術及商務信息服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準。
編輯：csg.cn