鼎和財產(chǎn)保險股份 2026-2028年保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目
招標公告
（招標編號：CG1200022002286372）
1.招標條件
本招標項目鼎和財產(chǎn)保險股份 2026-2028年保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：因信息科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源很難滿足科技領(lǐng)域靈活用工、成本優(yōu)化和專業(yè)技能補充等需求，因此，公司通過信息系統(tǒng)服務(wù)外包框架的方式來優(yōu)化科技隊伍人力配置模式，通過引入專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，幫助公司快速獲取所需科技人才，提升用工效率，降低管理成本，并確保合規(guī)性與風險防控。
主要負責公司現(xiàn)行系統(tǒng)的生產(chǎn)問題處理、需求開發(fā)、系統(tǒng)改造及數(shù)據(jù)支持等。為保障保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，支持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，同時實現(xiàn)人力需求的平滑過渡，現(xiàn)啟動2026-2028年保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目。通過引入專業(yè)的技術(shù)團隊，為系統(tǒng)運維、開發(fā)及優(yōu)化提供高質(zhì)量的人員保障，確保業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)并滿足未來發(fā)展需求。
2.2招標范圍：
服務(wù)內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)有60多套信息系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、運行維護及其他必要的技術(shù)支持服務(wù)。
需求分析服務(wù)內(nèi)容：將用戶原始需求進行分析并轉(zhuǎn)化成需求分析文檔；
開發(fā)服務(wù)內(nèi)容：進行甲方信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。開發(fā)工作包括但不限 于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)功能性的設(shè)計、交互設(shè)計、開發(fā)（含開發(fā)自測）、系統(tǒng)問題定位、安全漏洞修復(fù)及驗證、BUG修復(fù)以及上線工作，并提供上述各個環(huán)節(jié)的相關(guān)文檔材料；
測試服務(wù)內(nèi)容：完成信息系統(tǒng)的測試工作以及提供用戶測試輔助；
運行維護服務(wù)內(nèi)容：解答并解決系統(tǒng)用戶提出的信息系統(tǒng)問題，保障信息系統(tǒng)正常運行。
本次招標服務(wù)周期為自合同簽訂之日起兩年。
本項目分成7個標包，標包1占比22%，標包金額不超過1505.5986萬元；標包2、標包3各占比17%，合同金額不超過1163.4171萬元；標包4、標包5各占比14%，合同金額不超過958.1082萬元；標包6、標包7各占比8%，合同金額不超過547.4904萬元。
其它說明：
標包金額是預(yù)估金額，最終以合同有效期內(nèi)發(fā)生的采購金額為準。對本項目預(yù)估采購金額不作任何承諾，框架協(xié)議結(jié)束時的最終實際采購金額與預(yù)估金額可能存在一定偏差：
（1）部分標包可能出現(xiàn)協(xié)議期內(nèi)無實際需求。
（2）最終實際結(jié)算金額不超過預(yù)估金額。
（3）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等因素，導(dǎo)致技術(shù)標準更新的情況，招標人有權(quán)與中標人協(xié)商，按照新的技術(shù)標準執(zhí)行合同。若招標人與中標人無法達成一致，招標人有權(quán)終止框架協(xié)議，并可保留追究因中標人無法提供生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)生影響的權(quán)利。
（4）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等政策或其他限制因素影響，導(dǎo)致標的無法繼續(xù)進行分配，須終止采購活動的情況，招標人有權(quán)終止框架協(xié)議。
招標人有權(quán)對中標人的分配情況進行公開。請在知悉并接受上述條件的情況下參與本項目的投標。
訂單分配：
（1）鼎和保險公司根據(jù)需求、自研項目情況確定外部項目人員需求，將需求按中標比例分配給對應(yīng)中標人；
（2）中標單位提供人員簡歷，經(jīng)項目經(jīng)理筆試、面試及相應(yīng)審批流程后入場試用，視使用情況轉(zhuǎn)為正式外部項目人員；在入場簽字單會根據(jù)招標人內(nèi)部管理制度確認人員崗位級別；
（3）各崗位價格以合同約定單價為準；
中標單位按照實際提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)出勤量及服務(wù)質(zhì)量考評結(jié)果得出訂單合同的金額。
服務(wù)費用為乙方按照甲方的要求提供信息系統(tǒng)需求分析、開發(fā)、測試、運行維護以及其他技術(shù)支持服務(wù)所涉及的，需要甲方支付的費用。
乙方服務(wù)費用=∑（乙方服務(wù)人員實際出勤量（人月）*服務(wù)單價）*服務(wù)評價系數(shù)。
（1）費用計算基礎(chǔ)按照合同簽訂的服務(wù)人員單價計算。
（2）服務(wù)評價系數(shù)設(shè)置如下：
a.季度考評在90分（含90分）以上，服務(wù)評價系數(shù)為1；
b.季度考評在80分（含80分）至90分之間，服務(wù)評價系數(shù)為0.95；
c.季度考評在70分（含70分）至80分之間，服務(wù)評價系數(shù)為0.9；
d.季度考評在70分以下，服務(wù)評價系數(shù)為0.8。
連續(xù)兩個季度考評分數(shù)在70分以下，甲方有權(quán)解除合同。
（3）乙方服務(wù)人員實際出勤量依據(jù)甲方系統(tǒng)中記錄的出勤時間統(tǒng)計。
（4）考評每季度考評一次，考評分數(shù)總分100分，考評分數(shù)由甲方評定并以適當方式告知乙方。
2.3招標項目所在地區(qū)：深圳
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：框架
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預(yù)計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數(shù)量 | 工期/服務(wù)期 | 是否特殊包 | 招標文件收取費用（元） | 投標保證金（元） | 備注 |
| 1 | 鼎和財產(chǎn)保險股份 2026-2028年保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目 | 標包1 | 1505.5986 | 36.99 | 1 | / | 否 | / | / |
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| 標包2 | 1163.4171 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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| 標包3 | 1163.4171 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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| 標包4 | 958.1082 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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| 標包5 | 958.1082 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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| 標包6 | 547.4904 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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| 標包7 | 547.4904 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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注：最高投標限價為報價表中各項單價最高限價之和，詳見報價表。
其它關(guān)鍵要素：
報價要求：報價得分=由架構(gòu)師崗、大數(shù)據(jù)工程師崗、人工智能應(yīng)用開發(fā)崗、應(yīng)用開發(fā)/數(shù)據(jù)開發(fā)/需求崗、交互設(shè)計、測試/運維崗、項目管理支持崗
7個崗位15類人員的報價得分之和；
每類人員得分=（1-A*|1-投標報價/基準價|）*人員權(quán)重*分值權(quán)重*40
備注：
基準價：有效投標報價的算術(shù)平均值作為基準價。
價格調(diào)整系數(shù)A：當投標報價低于基準價時，A=0.5；當投標報價高于基準價，A=1。
計算數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后兩位。
有效報價：投標人所報的各項分項單價報價不高于各項單價最高限價，投標人所報單價報價低于單價最高限價的80%或投標總價低于總價最高限價的80%時需提供成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應(yīng)用過的經(jīng)驗等，經(jīng)評審?fù)ㄟ^后方可視為有效報價）。
（1）基準價：以每類人員平均價為該類人員的基準價；
（2）人員權(quán)重：應(yīng)用開發(fā)/數(shù)據(jù)開發(fā)/需求崗和測試/運維崗的高級人員為20%，應(yīng)用開發(fā)/數(shù)據(jù)開發(fā)/需求崗和測試/運維崗中級人員為40%，應(yīng)用開發(fā)/數(shù)據(jù)開發(fā)/需求崗和測試/運維崗初級人員為40%；架構(gòu)師崗高級權(quán)重為100%，交互設(shè)計中級權(quán)重100%；大數(shù)據(jù)開發(fā)崗高級權(quán)重為40%，大數(shù)據(jù)開發(fā)崗中級權(quán)重為60%；人工智能應(yīng)用崗中級中級和初級權(quán)重各為50%；項目管理支持高級權(quán)重為30%，項目管理支持中級權(quán)重為40%，項目管理支持初級權(quán)重為30%。
（3）分值權(quán)重：架構(gòu)師崗、交互設(shè)計崗、人工智能應(yīng)用開發(fā)崗、大數(shù)據(jù)工程師為10%，應(yīng)用開發(fā)/數(shù)據(jù)開發(fā)/需求崗為35%，測試/運維崗為20%，項目管理支持崗為5%。
結(jié)算方式：每三個月按實際工作量結(jié)算。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求